Pitanja koja naši klijenti najčešće postavljaju

Na Forex tržištu možete trgovati 24 sata dnevno 5 dana u tjednu. Tržište se otvara u nedjelju u 23 sata a zatvara se u petak u 22 sata.
CFD (Contract for difference) – predstavlja ‘Ugovor za razliku u cijeni’, gdje je ‘razlika u cijeni’ ona između početne i završne točke vašeg trgovanja, tj. vaše pozicije (transakcije).  CFD-ovi su izvedeni proizvodi u kojima Fortrade priprema CFD ugovor na temelju trenutačnih tržišnih uvjeta što vam omogućuva trgovanje na kretanju cijena baznih financijskih instrumenata. Nudimo CFD na širokom spektru globalnih tržišta i naši CFD instrumenti uključuju dionice, fondove, valutne parove, robu i indekse dionica, kao što je FTSE 100, koji objedinjuje kretanje cijena svih dionica koje su navedene u FTSE 100.

Ugovor će imati i ‘kupovnu’ i ‘prodajnu’ cijenu tako da imate mogućnost ‘kupiti’, također poznato kao zauzimanje duge pozicije, ili “prodati”, poznato kao “zauzimanje kratke pozicije”. Važno je zapamtiti da trgujete CFD ugovorima, a ne samim financijskim instrumentima na baznom tržištu. S druge strane CFD proizvod je veoma fleksibilan i daje vam mogućnost koristiti naloge za zaustavljanje gubitka i ograničenja. Također, zahtijeva i visoku razinu upravljanja rizicima pomoću STOP naloga.

Spread: Kada trgujete CFD-om morate platiti spread, što podrazumijeva razliku između kupovne i prodajne cijene. Ulazite u kupovnu poziciju koristeći navedenu kupovnu cijenu i izlazite na temelju prodajne cijene. Što je spread uži, manja je potreba za kretanjem cijena u vašu korist prije nego što počnete ostvarivati profit, ili ako se cijena kreće protiv vas, gubitak. Nudimo vam dosljedno konkurentne spreadove.

Troškovi držanja prekonoćnih pozicija: na kraju svakog dana trgovanja (u 17 h po njujorškom vremenu), sve pozicije otvorene na vašem računu mogu biti predmet naplate koja se naziva “troškovi držanja prekonoćnih pozicija”. Troškovi držanja prekonoćnih pozicija mogu biti pozitivni ili negativni ovisno od smjera vaše pozicije i važeće stope za držanj prekonoćnih pozicija.

Postavili smo cijenu za ugovor temeljem baznog tržišta, a koji možete kupiti ili prodati.

Na svakom tržištu dane su vam obje, “kupovna” i “prodajna” cijena, temeljene na tržišnoj cijeni. Možete trgovati na tržištu zauzimanjem duge pozicije (poznate kao “kupovna pozicija”), ili možete trgovati zauzimanjem kratke pozicije (poznate kao “prodajna pozicija”).

Kada jednom otvorite poziciju, dobit ćete poruku s potvrdom da je ista prihvaćena. Pozicije povremeno budu odbijene, ali velika većina prolazi kroz proceduru bez ikakvih problema. Provjerite pažljivo detalje na svojoj potvrdnoj poruci da se uvjerite da li je pozicija onakva kakvu ste i namjeravali otvoriti.

Vaša otvorena pozicija će se pojaviti u “otvorenim pozicijama” na našoj trgovačkoj platformi. Cijelo vrijeme dok vam je pozicija otvorena, moći ćete vidjeti svoj profit ili gubitak provjerom stupca profit/gubitak.

Kada odlučite, možete zatvoriti svoju poziciju i prebaciti profit na svoj saldo.

Najjednostavniji način da to učinite je da kliknete na dugme “Zatvori” u “Otvorenim pozicijama”. Kada kliknete na ‘Zatvori’, dobit ćete još jednu potvrdu kako biste znali da ste tu poziciju zatvorili.

Fortrade vam pruža mogućnost trgovanja CFD-ovima uvijek kada je tržište otvoreno a to je 24 sata dnevno 5 dana tjedno. Od nedjelje u 23 sata do petka u 22 sata.
Fortrade tim za podršku vam stoji na raspolaganju od ponedjeljka do petka od 9 do 21 sata za sva vaša pitanja ili pomoć pri deponiranju sredstava.
Kako bi vidjeli povijest svog trgovanja pritisnite Ctrl + T kako bi pristupili prozoru Terminal gde možete izabrati Account History tab. Ovdje kliknite desnim klikom miša i dobiti ćete povijest svog trgovanja u HTML formatu koji će se otvoriti.
Spred za Zlato je $ 0.60 a za Srebro $ 0.05
U eurima on iznosi 100€ a u dolarima 100$.
– Euro (EUR)
– Američki dolar (USD)
– Britanska funta (GBP)
– Japanski Jen (JPY)
– Švicarski franak (CHF)
– Zlato (Gold)
– Sirova nafta (Crude Oil)
Trgovanje valutama (ili devizama) podrazumijeva “kupovinu” jedne valute i “prodaju” druge istodobno u svrhu zarade od očekivanog kretanja tečaja. Globalno devizno tržište je najveće i najlikvidnije na svijetu i na njemu se trguje 24h dnevno. Sudionici na tržištu su banke, pravne osobe i druge institucije za potrebe međunarodno trgovanja ili hedginga, kao i traderi – ili špekulanti – koji imaju namjeru profitirati od kretanja cijena.
Ugovori za razliku (CFD) nude mogućnost izlaganja ka predviđenim kretanjima cijena u određenoj temeljnoj klasi, kao što su valute, roba, dionice ili indeksi. CFD-i su financijski derivati koji koriste financijsku polugu (leverage) i koji nude veliku izloženost na osnovnom financijskom instrumentu uz male izdatke. Kada trgujete CFD-om s Fortradeom, ne kupujete (niti prodajete) osnovni financijski instrument, već otvarate “dugu poziciju” (kupujete) ili “kratku poziciju” (prodajete) na trenutnoj cijeni tog financijskog instrumenta.
CFD-i nude brojne prednosti u odnosu na druge alternative, uključujući i leverage izlaganje (polugu) koje nudi mogućnost velikih prihoda za minimalne izdatke, non-stop trgovanje te lak i brz pristup tržištu.
Fortrade nudi širok spektar financijskih instrumenata: valutnih parove, dionice, indekse, energente, plemenite metale, ETF, US obveznice i ostalo.
Besplatni demo račun, platforma koja je prilagođena korisnicima i laka za korištenje, i do € 2500 bonusa za prvo otvaranje realnog računa i deponiranje sredstava, neograničena korisnička podrška kao i mnoge dodatne aktivnosti usmjerene ka našim klijentima. Sve ovo i još više od toga vam nudimo kada se odlučite za Fortrade. Sa nama kao licenciranom i registriranom Forex kompanijom možete da iskusite pravo Forex trgovanje.
Fortrade vam ne naplaćuje bilo kakvu proviziju.
Posjetite našu stranu sa spredovima za različite instrumente za više informacija.
Spredovi su fiksni.
Naš tim za podršku radi svakog dana 12 sati dnevno od 9 do 21 sati, od ponedjeljka do petka. U tom periodu možete nas kontaktirati telefonom ili putem chat-a izravno.
Da, svako punoljetno lice može deponovati u Forex preko Fortrade-a.
Ako u periodu od 180 dana ne trgujete na Vašem računu za trgovanje, nakon isteka 180 dana (Grace Period) Fortrade ce smatrati Vaš račun za trgovanje neaktivnim ili uspavanim (dormant).
Jednom kad Fortrade smatra da je račun za trgovanje klijenta neaktivan, Fortrade će imati pravo naplatiti administrativnu naknadu od 10$ (ili sličan iznos u drugoj valuti koju Fortrade odredi) koja predstavlja Fortrade-ove administrativne troškove za nastavak održavanja neaktivnog računa.
Fortrade će na dan isteka Grace perioda obračunati naknadu za neaktivni račun i preuzeti je sa Vašeg računa za trgovanje i od tog trenutka naknada će se obračunavati svakih 30 dana. Da bi se izbjegao dug, plaćanje naknade za neaktivni račun će biti obustavljeno kada račun za trgovanje klijenta dostigne nulu.
Mi čuvamo vaše financijske podatke u skladu sa propisima koji reguliraju tržište kao i korporativnim pravilima naše kompanije. Informacije o vašem računu kao i vaše osobne financijske informacije su sigurno čuvane kod nas.
Vrijeme potrebno da otvorite realni račun zavisi od visine vašeg uloga i od toga kada nam pošaljete potrebne dokumente. Ukoliko deponirate do € 500 svoj novac ćete vidjeti na platformi za nekoliko minuta od uplate. Za veće depozite potrebno je da nam pošaljete dokumente. Obično se ovaj proces završava u tijeku jednog dana od trenutka vaše aplikacije. Čim pošaljete svoje dokumente netko iz našeg tima za podršku će vam se javiti i objasniti vam sve detalje.
Da, u svakom trenutku možete da promjenite svoje osobne podatke u aplikacijskoj formi koju ćemo vam poslati. Kada napravite izmjene popunjen obrazac nam pošaljite fax-om.
Da bi vaša aplikacija bila prihvaćena potrebno je da potvrdite svoj identitet slanjem

Nekog ličnog dokumenta – osobna karta ili putovnica
Skeniranu karticu kojom je izvršena uplata (srednjih osam brojeva možete prekriti)
Neki od računa za komunalije – telefon, struje, internet i sl. koji se vodi na vaše ime.

Ukoliko nemate račune za komunalije možete poslati izvod iz banke na kome stoji Vaše ime, prezime, adresa i datum koji nije stariji od 3 mjeseca.

Ovi dokumenti nam trebaju da bi verificirali vaš identitet kao i da bi mogli podizati profit. Pored toga ovi dokumenti su nephodna za slanje bonusa.
Ukoliko su vam podaci isti na novom računu ne morate ponovo slati dokumente.
Da bi otvorili realni račun posjetite našu stranu Otvori Realni Račun i pratite potrebne korake.
Da možete otvoriti više realnih računa i bilo kojim valutama koje vam odgovaraju.
Da bi otvorili realni račun posjetite našu stranu Otvori Demo Račun i pratite potrebne korake.
Svaki demo račun traje ograničeno 20 dana, poslije toga morate otvoriti novi. Za sve detalje kontaktirajte naš tim za podršku.
Svaki Demo nalog je otvoren sa početnih 100.000€ sa kojima možete trgovati na Forex-u. Ukoliko potrošite sav novac Demo račun se automatski zatvara.
Leverige je poseban i fiksan za sve instrumente za trgovanje i ne može se mijenjati.
Fortrade neće ustupati niti prodavati vaše osobne podatke trećim licima. Svi podaci koje nam pošaljete su potpuno sigurno čuvani kod nas. Ukoliko ne želite da dobijate email obaveštenja od nas u svakom trenutku možete tražiti da vas izbrišemo sa mailing liste.
Samo pratite uputstva na našim stranama Otvori Realni Račun ili Otvori Demo Račun.
Minimalni iznos sa kojim možete početi trgovanje jeste 100€/$.
Ukoliko se ne možete prijaviti na svoj račun ili ste izgubili lozinku, a morate hitno da zatvorite pozicije molimo vas da nas kontaktirate. Naš tim za podršku radi svakog dana od 9 do 21 sati.
Sredstva možete deponirati jednom od sljedećih metoda:

Keditnom karticom VISA ili MASTER CARD
Bankovnim transferom
Webmoney, Moneybookers ili Neteller servisom

Najbrži način za deponiranje sredstava je putem kreditne kartice.
Depozit možete napraviti u eurima ili američkim dolarima.
Depoziti napravljeni kreditnom karticom do visine od € 500 će biti na vašoj platformi u najkraćem mogućem roku. Za veće iznose ovaj proces traje 24 sata nakon prijema dokumentacije. Ukoliko deponirate koristeći bankovni transfer vrijeme potrebno da se novac pojavi na vašoj platformi zavisi od procedure u banci.
Fortrade ne naplaćuje bilo kakvu proviziju za deponiranje ili povlačenje sredstava sa vašeg računa za trgovanje.

Međutim vaša banka ili izdavalac kreditne kartice može da vam naplati proviziju na ove transakcije. Predlažemo da se o detaljima informirate u svojoj banci.

Dovoljno je da preuzmete obrazac za podizanje sredstava sa naše web stranice, popunite ga i pošaljete, u koordinaciji sa nekim savjetnikom iz našeg tima za podršku. Nakon prijema zahtjeva novac će biti prebačen na naznačen račun. Ova procedura traje u prosjeku 5 radnih dana.
Nakon prijema ispravnog zahtjeva za podizanje sredstava, procedura za isplatu profita i prebacivanje novca na vaš račun traje u prosjeku 5 radnih dana.
U nekim slučajevima, povlačenje sredstava koja su deponirana debitnom ili kreditnom karticom su ograničena od strane izdavatelja kartice i ne mogu prijeći iznos depozita. Sume iznad prvobitnog depozita mogu biti povučene putem alternativnih metoda isplate (na primjer bankovnim transferom, Skrill-om ili Neteller-om).
Povlačenja na kreditne i debitne kartice mogu biti samo do iznosa koja su deponirana. Ispod su 3 alternativne metode za povlačenje dodatnih sredstava koja premašuju sumu prvobitnog depozita putem kreditne/debitne kartice.
Bankovna doznaka: Popunite ovaj formular i pošaljete na: support@fortrade.com uključujući detalje o Vašem bankovnom računu. Link za formular: https://www.fortrade.com/wp-content/uploads/finance/WIRE_WD_FORM_Fortrade_LTD.pdf
Skrill: Pošaljite nam email na support@fortrade.com s traženim iznosom koji želite povući i e-mail adresu Skrill računa na koji želite prebaciti traženi iznos.
NETELLER: Pošaljite nam email na support@fortrade.com s traženim iznosom koji želite povući i NETELLER ID računa na koji želite prebaciti traženi iznos.
Kada otvorite Fortrade Meta Trader 4 Demo Račun spredovi su identični kao i na pravom računu.
Potrebno je imati sljedece verzije Windowsa na racunalu: 95, 98, 2000, 2003, 2008, 2010, XP, Vista, 7.
Moguće je, ali se ne može pristupiti različitim računima u isto vrijeme.
Fortrade Meta Trader 4 platforma je podešena na CET Centralno Europsko Vrijeme što je +1 sat od londonskog vremena. Sve transakcije i nalozi se izvršavaju po ovom vremenu.
Prvo morate zatvoriti Fortrade Meta Trader 4. Zatim, kopirate Vaš Expert Advisor u Fortrade Meta Trader 4 experts folder. Onda, otvorite platformu, kliknete na taster Navigator u tabu i kliknete dva puta na Expert Advisor. Lijevim klikom miša prevucete ikonu na grafikon i tako ga aktivirate. U gornjem desnom uglu grafikona bi trebalo da se pojavi Smiley, a sam taster Expert Advisor u tabu bi trebalo da je zelen. Ukoliko niste uspjeli da aktivirate Expert Advisor, ne bi trebalo da Vam je u gornjem desnom uglu grafikona Smiley, a taster Expert Advisor u tabu bi trebao biti je crven.
Idite na Tools u menu-u, pa na Options. Kada vam se otovori prozor, idete na kategoriju Server i izaberite opciju Change.
Kliknite na taster Terminal i, kada Vam se otovri prozor na dnu monitora, idete na kategoriju Account History.
VPS (Virtual Private Server) omogućuje da Vaš Expert Advisor radi nesmetano, pa čak i kada je isključen računar. Morate naći odgovarajućeg providera na internetu i pratiti instrukcije za registraciju. Ova usluga se naplaćuje, ali postoje Forex brokeri koji ju nude besplatno ako ste njihov klijent.
Fortrade nudi svojim vjernim klijentima rješenje za izvršavanje transakcija bilo gdje da se nalazite sa vašeg mobitela putem naše Fortrade MT4 Mobile platforme za trgovanje. Potreban vam je mobilni telefon sa GSM mrežom i pristup internetu kroz vaš paket i možete da pratite tržište, kupujete ili prodajete, zatvarate pozicije i to sve sa vašeg mobilnog telefona. I sve ovo potpuno besplatno!
Da, Fortrade vam omogućuje da preuzmete i instalirate Fortrade Meta Trader 4 platformu na svom računalu potpuno BESPLATNO! Sada možete uživati u svim prednostima koje nosi ovaj sustav.
Za više informacija pogledajte stranu sa linkom za preuzimanje.